NAUCALPAN, Méx.- En el 25 aniversario de su inauguración, el Velatorio número 18 Tequesquináhuac, del Seguro Social se ha constituido como el primero en el mundo, en lograr ser certificado en la norma ISO 9001:2015, el pasado mes de diciembre de 2017.
Tras manifestar lo anterior, Ángel Pasta Muñúzuri, ttitular de la Jefatura de Servicios de Salud en el Trabajo, Prestaciones Económicas y Sociales, de la Delegación Regional Estado de México Oriente del IMSS, dijo que durante los 25 años de existencia de dicho Velatorio, el personal se ha esforzado por orientar sus objetivos, para dar pleno cumplimiento a la primicia del IMSS, por lo cual se ha caracterizado, por ofrecer sus servicios con calidad y calidez.
Es por ello que, en busca de colocar al Velatorio Tequesquináhuac, como un referente en el mercado de los servicios funerarios, se opto por promover e implantar un “Sistema de Gestión de Calidad”, por lo cual, apoyados en este sistema, se han obtenido diversos reconocimientos.
Ángel Pasta Muñúzuri, agrego que lo antes expuesto fue posible, debido a que el Velatorio como mayor fortaleza, cuenta con el talento humano, en cada una de sus áreas que se distingue por su amplio conocimiento de los procesos y firme compromiso con esta noble institución.
Así mismo añadió que, las herramientas y servicios actuales, no han sido omitidos por el equipo de trabajo del Velatorio, toda vez que lo han venido modernizando y en la actualidad cuánta con aire acondicionado en cada una de las capillas, parque vehicular de modelos recientes, formas de pago por medio electrónico (tarjeta de crédito y/o debito) y circuito cerrado de televisión, para mayor seguridad de los usuarios.
Así mismo comento que bajo el lema: “…En esos momentos…también permítenos ayudarte…”, se han instalado módulos en el Hospital General Regional número 72, para impulsar al Velatorio Tequesquináhuac, con promotores que ofrecen el servicio, a precios inferiores, a los ofertados dentro del mercado de servicios funerarios.
Pasta Muñúzuri, subrayó que se tienen planes de mejora y crecimiento, a efecto de mantener al Velatorio como único en su género. Además del compromiso de mantener y mejorar el “Sistema de Gestión de Calidad”, para obtener el aval de la “Auditoria de Vigilancia”, a efectuarse el próximo mes de diciembre, para mantener la certificación bajo la Norma ISO 9001:2015.”
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